Что такое CRM система простыми словами
Представим, что Вы владелец образовательного бизнеса. Например, у вас свои курсы английского языка, офис и преподаватели. Где вы храните записи о ваших клиентах? В блокноте? В телефоне? В таблицах EXCEL? Согласитесь, от того, где вы храните данные о клиентах и как быстро Вы можете обратиться к этой информации, зависит весь ваш бизнес